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​LIVRAISON ET RETOURS

Livraison

LIVRAISON

Nous pouvons livrer nos produits en Italie, France Métropolitaine, Monaco, en Corse, en Belgique, en Suisse, et au Luxembourg.

Les tarifs et les délais de livraison varient selon le type de Produits commandés, l'adresse de livraison et le mode de livraison choisi :

  • Livraison a domicile 48h Colissimo

  • Livraison a domicile 6 jours Colis Privé

  • Livraison express 24h Colissimo

  • Chronopost - 1 DAYS delivery

  • Colis Prive - 4 DAYS delivery

  • Colissimo - 2 DAYS delivery

  • Prix Packlink (EUR)

  • Livraison en point relais

Les tarifs et délais de livraison applicables vous seront communiqués avant de confirmer votre commande.

Pour toute commande d'un minimum de 75€ Livraison standard offerte

ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT

Remboursement ou échange dans les 14 jours suivant la réception du colis (excluant les frais de livraison). Les items doivent être dans leur emballage original, n’ont pas été portés et ne montrent pas de signe d’usure. Nous nous réservons le droit de refuser un échange ou un remboursement si ces conditions ne sont pas respectées. Ces délais sont rallongés pour la période des Fêtes.

 

Aucun remboursement ni échange sur les articles en solde.

Si un ou plusieurs items sont manquants dans votre commande, vous avez 14 jours suivant la réception du colis pour nous en aviser. 

Vous devez nous notifier votre décision par courrier recommandé à l'adresse suivante : Avenir Lafayette 79 rue du petit Guillermet 69270 Cailloux sur Fontaines ou par e-mail à contact@lacorneitalienne.com dans le délai imparti, en utilisant le formulaire suivant joint aux présentes Conditions en tant qu’annexe 1. Si vous nous contactez par e-mail, nous accuserons réception de votre rétractation

Vous devrez assumer les frais de retour soit une enveloppe à bulles et timbre. Sachez que vous pouvez réutiliser notre enveloppe. Nous demandons ces précautions pour éviter les problèmes de transport.

À noter que si les instructions de retour n’ont pas été respectées et que l’item est endommagé ou perdu, nous ne pourrons traiter la demande.

Veuillez noter qu’une fois votre demande traitée, nous vous contacterons par courriel pour vous en aviser. 

Les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement. Une fois le remboursement traité, il apparaîtra dans les 14 jours suivants.

Retours
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