FAQ

Notre société La Corne Italienne ®, est très heureuse de pouvoir proposer à ses clients des produits intégralement fabriqués à la main, dans nos ateliers en Italie, selon un cahier des charges stricte et rigoureux Contrairement à de nombreux bijoux fantaisie que l'on retrouve sur le marché, fabriqués de façon industrielle et essentiellement en Asie, nous avons fait le choix volontairement de continuer à fabriquer nos bijoux en Italie avec un savoir faire artisanal. Cela nous permet d'être toujours plus créatifs et d'offrir à nos clients des bijoux soignés et d'une qualité évidente..

La Corne Italienne ®, met un point d'honneur à toujours sélectionner des matériaux de grande qualité afin de concevoir des bijoux, robustes, élégants, raffinés et résistants. Nous sommes perpétuellement à la recherche des matériaux les plus soignés et nous travaillons avec le souci du détail. C'est ainsi que la fabrication des bijoux en argent se fait avec un argent dit "radiato", plus brillant plus fin et plus résistant. Les bijoux en acier sont inoxydables. Nous n'utilisons aucun câble en plastique mais des fils en acier 49 branches, ou des chainettes acier ou argent. L'intégralité des nos perles sont teintées dans la masse, et à chaque étape de fabrication, nous soudons nos apprêts ce qui assure la longévité de nos produits. L'identité propre de notre conception vous apportera une entière satisfaction.

Vous avez le droit de vous rétracter sans donner de motif pendant 14 jours à compter de la réception du Produit ou de la date à laquelle vous avez signé le contrat de prestation de services. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par courrier recommandé à l'adresse suivante : Avenir Lafayette 79 rue du petit Guillermet 69270 Cailloux sur Fontaines ou par e-mail à contact@lacorneitalienne.com dans le délai imparti, en utilisant le formulaire suivant joint aux présentes Conditions en tant qu’annexe 1. Si vous nous contactez par e-mail, nous accuserons réception de votre rétractation. Vous devez retourner les Produits le plus rapidement possible, dans tous les cas dans les 14 jours suivant la notification de votre rétractation. Dès réception du Produit, nous procéderons à un remboursement complet dans un délai de 14 jours, à l'exception des frais de retour, qui resteront à votre charge. En outre, veuillez noter que les produits suivants ne peuvent pas être retournés : Produits utilisés Produits déteriorés